Laundry Supervisor - Operational Leadership & Customer Satisfaction
Bergabunglah dengan Mos Laundry sebagai Laundry Supervisor dan ambil peran utama dalam mengelola operasi laundry kami dengan volume tinggi di Sleman, DI Yogyakarta. Ini adalah kesempatan unik untuk mengawasi tim dinamis, mengoptimalkan alur kerja, dan memastikan kualitas layanan yang luar biasa yang mendorong kepuasan pelanggan.
Di Mos Laundry, kami berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam industri laundry dengan menyediakan layanan berkualitas tinggi. Sebagai Laundry Supervisor, Anda akan berperan dalam memastikan bahwa setiap proses dari penerimaan hingga pengiriman pakaian kami dilakukan dengan efisiensi dan profesionalisme tertinggi. Kami mencari individu yang memiliki visi dan keterampilan untuk memimpin tim, serta memiliki dedikasi untuk meningkatkan standar operasional dan kepuasan pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengawasi tim laundry untuk memastikan operasi berjalan lancar dan efisien.
- Mengoptimalkan alur kerja dan proses untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
- Memastikan standar kebersihan dan keamanan di tempat kerja.
- Mengelola inventaris dan persediaan bahan laundry.
- Melakukan pemeriksaan kualitas pada setiap tahap proses laundry.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik konstruktif.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau pengelola operasi laundry.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau laundry akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan memimpin tim.
- Pengalaman dengan sistem manajemen kualitas seperti ISO 9001 akan sangat diapresiasi.
- Pengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen laundry seperti SAP Hygiene atau sistem ERP lainnya.
- Fleksibel dan dapat bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang