Quality Assurance

Sentosa Eksekutif, sebuah perusahaan yang bergerak di industri pelayanan eksekutif di Singkawang, sedang mencari seorang Quality Assurance untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kualitas layanan dan produk kami sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Sebagai Quality Assurance di Sentosa Eksekutif, Anda akan terlibat dalam berbagai aspek pemeriksaan kualitas, mulai dari layanan pelanggan hingga produk fisik. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan setiap layanan dan produk yang kami tawarkan memenuhi harapan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan pemeriksaan kualitas terhadap layanan dan produk kami.
• Membuat laporan dan merekomendasikan tindakan perbaikan untuk meningkatkan kualitas.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
• Melakukan pelatihan dan edukasi kepada tim tentang pentingnya kualitas.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri pelayanan eksekutif untuk meningkatkan standar kualitas.
• Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala untuk memastikan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Quality Assurance atau peran terkait.
• Memahami standar kualitas dan sistem manajemen kualitas.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Berpengalaman dalam industri pelayanan eksekutif akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait