Relationship Officer - Manado

PT Mitra Solusi Lelang di Manado sedang mencari Relationship Officer yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Relationship Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Di PT Mitra Solusi Lelang, kami percaya bahwa hubungan yang baik adalah kunci untuk kesuksesan bisnis, dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang langgeng. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan pelatihan yang diperlukan untuk berkembang dalam peran ini.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai. Anda akan menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) kami, seperti Salesforce, untuk melacak interaksi dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan. Kami menghargai inisiatif dan kreativitas, jadi jangan ragu untuk memberikan ide-ide baru untuk meningkatkan hubungan pelanggan kami.

PT Mitra Solusi Lelang adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam penjualan dan manajemen hubungan pelanggan, serta memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang efektif.
• Meningkatkan penjualan dengan memberikan solusi yang sesuai kebutuhan pelanggan.
• Melacak interaksi dengan pelanggan menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Membantu tim penjualan dalam mencapai target penjualan.
• Mengikuti tren pasar dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau manajemen hubungan pelanggan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang langgeng.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait