IT System Support Engineer (Mandarin Speaker)

Bergabunglah dengan Zoomlion sebagai IT System Support Engineer di Canggu, Bali dan jadi bagian penting dalam memelihara dan mengoptimalkan sistem perusahaan kami, termasuk CRM, ERP, dan platform internal. Posisi ini cocok untuk profesional yang ahli dalam teknologi dengan kemampuan bahasa Mandarin.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem-sistem kami yang kompleks, mulai dari mengatasi masalah teknis hingga mengoptimalkan performa sistem. Anda akan berkolaborasi dengan tim IT dan departemen lain untuk memastikan sistem berjalan lancar dan mendukung operasi bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memelihara dan mengoptimalkan sistem CRM, ERP, dan platform internal
• Menyediakan dukungan teknis tingkat 1 dan tingkat 2 untuk pengguna internal
• Mengatasi masalah teknis dan melakukan perbaikan sistem
• Melakukan pemantauan dan analisis kinerja sistem secara berkala
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi sistem
• Membantu dalam pengembangan dan pelatihan karyawan baru dalam hal teknis
• Berpartisipasi dalam proyek-proyek IT besar dan inisiatif pengoptimalan
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkannya dalam sistem kami

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Engineer atau posisi terkait
• Paham dalam pengelolaan sistem CRM dan ERP (Salesforce, SAP, dll.)
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux
• Kemampuan dalam menggunakan alat-alat monitoring seperti Nagios, Zabbix, atau Splunk
• Pengalaman dengan bahasa pemrograman seperti Python, Java, atau C#
• Fluency dalam bahasa Mandarin dan bahasa Inggris
• Sertifikasi IT terkait (PMP, ITIL, CISSP, dll.) adalah plus
• Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada solusi

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait